Im Büroalltag gibt es unzählige Situationen, in denen wir schnell Informationen oder Lösungen benötigen. Oft ist der erste Gedanke: „Ich google das mal“. Aber haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, stattdessen ein KI-gestütztes Tool wie ChatGPT zu verwenden? Beide Ansätze haben ihre Stärken und je nach Situation kann der eine oder andere Ansatz die bessere Wahl sein. Ein praktisches Beispiel soll dies verdeutlichen.

Die Suche lautet: „Wie schreibe ich eine professionelle E-Mail, um einen Termin zu verschieben?“

Wenn Sie diese Frage in Google eingeben, erhalten Sie eine Vielzahl von Ergebnissen: Links zu Ratgeberseiten, Muster-E-Mails und Forenbeiträge. Um die richtige Antwort zu finden, müssen Sie wahrscheinlich mehrere Seiten öffnen und die Informationen filtern, die Ihnen weiterhelfen.

Mit ChatGPT funktioniert die Suche anders. Sie stellen Ihre Frage direkt und die KI liefert Ihnen eine direkt verwendbare Antwort. Ein Beispiel:

Sehr geehrte [Name],

leider muss ich den ursprünglich vereinbarten Termin am [Datum] auf [Uhrzeit] verschieben. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und hoffe, dass ein neuer Termin zu einem späteren Zeitpunkt möglich ist. Ich schlage [neues Datum und Uhrzeit] vor, stehe Ihnen aber gerne für Alternativen zur Verfügung, falls dies für Sie ungünstig sein sollte.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]

In wenigen Sekunden haben Sie eine klar formulierte E-Mail, die Sie nur noch anpassen müssen. Keine weiteren Klicks, kein langes Suchen – die Lösung ist sofort da.

Wann ist ChatGPT besser als Google?

ChatGPT ist besonders nützlich, wenn Sie

• präzise Antworten oder Vorlagen benötigen: Egal ob E-Mails, Texte oder Erklärungen – ChatGPT liefert sofort einsetzbare Inhalte.
• schnelle Lösungen suchen: Die direkte Kommunikation spart Zeit und reduziert die Ablenkung durch irrelevante Ergebnisse.
• kreative oder formale Unterstützung benötigen: Von der Formulierung bis zur Ideenfindung unterstützt ChatGPT mit klarem Fokus.

Wann ist Google die bessere Wahl?

Es ist sinnvoller, Google zu verwenden, wenn Sie

• umfassend recherchieren wollen: Für tiefgehende Themen oder den Vergleich verschiedener Quellen ist Google ideal.
• aktuelle Informationen brauchen: Nachrichten, Trends oder bestimmte Ereignisse finden Sie mit Google schneller.
• verschiedene Perspektiven einholen möchten: Google zeigt Ihnen Inhalte von verschiedenen Anbietern und Autoren.

Fazit

ChatGPT und Google sind nicht als Konkurrenten zu sehen, sondern ergänzen sich. Während Google ein riesiges Informationsangebot bietet, punktet ChatGPT mit Effizienz und gezielter Unterstützung. Im Büroalltag kann ChatGPT oft die schnellere Lösung sein – besonders wenn es um konkrete Fragen oder praktische Hilfestellungen geht. Warum also nicht beides kombinieren und das Beste aus beiden Angeboten nutzen?

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Künstliche Intelligenz im Büroalltag
Effizientes Arbeiten mit Microsoft Copilot