Ob in Meetings, Besprechungen oder Projektgruppen – Protokolle sind ein unverzichtbares Instrument, um Ergebnisse, Beschlüsse und Aufgaben nachvollziehbar festzuhalten. Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter empfinden das Führen von Protokollen jedoch als lästige Pflicht. Die Unsicherheit beginnt oft schon bei der Frage: Was gehört Mehr dazu